تحديد المتطلبات وإدارتها: Level 6

يحدد السياسة عند الاكتشاف والتحليل والتوثيق الخاص بالمتطلبات. يحدد معايير المتطلبات وأهداف الجودة للمؤسسة بالاتفاق مع أصحاب المصالح الرئيسيين. ينظم مجال العمل ويحدد أولوية العمل لتغييرات العمل الاستراتيجية التي تشمل صناع السياسات ومقدمي التوجيهات.