تصميم تجربة المستخدم HCEV

التطوير المستمر لمهام المستخدمين والتفاعل لتلبية متطلبات المستخدمين ووسائل التواصل الخاصة بهم، مع مراعاة تجربة المستخدم برمتها. صقل حلول التصميم استجابة للتقييم المرتكز إلى المستخدمين وتدوين ملاحظات التصميم والتواصل من خلالها مع المسؤولين عن التنفيذ.

تصميم تجربة المستخدم: مستوى 6

يتحكم في ممارسة تصميم تجربة المستخدم ضمن بنيةالمؤسسات أو الصناعة. يحدد الاستراتيجيات التقنية والسياسات والمعايير والممارسات (بما في ذلك الأمان) ذات الصلة ويضمن التقيد بها لتحقيق أهداف تصميم تجربة المستخدم الرقمية للمؤسسة. يوفر قيادة في تحديد مشاريع التحول الرقمي الناجحة ويشكلها، من خلال تحديد نطاق معقول للعمل، كما يضع خارطة طريق لعملية التسليم الموثوق، ويضع نموذج للتسليم المستدام.

تصميم تجربة المستخدم: مستوى 5

يقوم بتطوير خبرات المستخدم المرئية عبر الأصول الرقمية من خلال فرق مشروعات التوجيه لتطوير العناصر الرئيسية للاقتراح الرقمي. يجمع بين الفهم العملاء وظروف السوق، وينمي معرفة الاتجاهات الرقمية، لخلق المفاهيم التي تركز على حد سواء على المستخدم والتفريق التنافسي. يقوم بتسهيل إنشاء المفاهيم والأفكار الجديدة وتوضيح المفاهيم ذات التأثير. يدير توقعات العملاء، مع توضيح التكاليف والفوائد المتعلقة بأنشطة تجربة المستخدم، وتقديم المشورة بشأن المخاطر الناجمة عن تجربة المستخدم السيئة.

تصميم تجربة المستخدم: مستوى 4

يتعاون مع الزملاء من التخصصات الأخرى لتحديد أهداف التكنولوجيا ويقوم بتقييم خيارات الحلول ووضع الحلول المعمارية التي تحقق أهداف العمل الاستراتيجية وتلبي الاحتياجات التشغيلية. يقوم بإنشاء ملخصات تصميم للمشروعات على شبكة الإنترنت والمشروعات الرقمية الجديدة أو تجديد المشاريع القائمة. يعمل على تطوير خبرات المستخدم المرئية عبر الأصول الرقمية، والعمل مع فرق المشروع على تقديم المقترحات والاستراتيجيات. يقوم بترجمة المفاهيم الرقمية بسرعة إلى مخرجات بصرية في منتهى الدقة ونماذج أولية تفاعلية. يعمل على تجسيد المتطلبات متعددة التخصصات وترجمة هذه الاحتياجات إلى تجارب للمستخدم، والنماذج الأولية والأصول النهائية. يضع أنشطة خطط UX وتكاليفها، بناءً في الوقت المناسب للتكرار، وملاحظات المستخدمين وتغييرات التصميم، وتوضيح التكاليف والفوائد المترتبة على نُهج التصميم المختلفة.

تصميم تجربة المستخدم: مستوى 3

يعمل على تطوير خبرات المستخدم المرئية عبر الأصول الرقمية (قنوات الويب والقنوات الرقمية الأخرى). يعمل كجزء من فريق لترجمة المفاهيم الرقمية إلى رسوم بيانية متسقة في إطار التوجيه الإبداعي. يدعم رصد متطلبات العمل من العملاء والمستخدمين ويترجم المتطلبات إلى ملخصات تصميم. ينتج خبرات المستخدمين التي يسهل الوصول إليها، والنماذج الأولية والأصول النهائية. يحدد الحلول بسيطة التكلفة ذات الكفاءة والرقمية ويحل المشكلات على نحو استباقي وضمان استمرار الحلول التقنية في تلبية متطلبات العمل.

تصميم تجربة المستخدم: مستوى 2

بناءً على فهم كيفية التحكم في المنظر والإحساس لصفحة الويب من خلال CSS وقوالب الصفحات واستخدام الإجراءات المتفق عليها لتحميل الصور والأيقونات والفيديو واستخدامها. يطبق مبادئ ترتيب الصفحة ويستخدم العناوين الرئيسية والعناوين الفرعية بالصحفات لتلبية احتياجات الجمهور.