This is a development site. Visit SFIA
×

تخطى إلى المحتوى | الدخول إلى الإبحار

الأدوات الشخصية

Reference and guide to SFIA version 7. Framework status: Current standard.

إدارة الجودة: Level 6

يرتب مجالات تحسين من حيث الأولوية في ضوء الاستراتيجية، وأهداف المؤسسة الأوسع ونتائج التدقيق الداخلي والخارجي. يطلق تطبيق الأساليب الفنية والتقنية المناسبة لإدارة الجودة في هذه المجالات. يشرع في إدخال التحسينات على العمليات من خلال تغيير النُهُج وممارسات العمل، ويكون ذلك عادةً باستخدام نماذج معترف بها. يحقق الامتثال للمعايير الوطنية والدولية وتحديثاتها، حيثما يكون ذلك مناسباَ. يحدد الإجراءات التصحيحية المنهجية ويخطط لها لتقليل الأخطاء وتحسين جودة الأنظمة والخدمات، وذلك بدراسة الأسباب الجذرية للمشاكل.