This is a development site. Visit SFIA
×

تخطى إلى المحتوى | الدخول إلى الإبحار

الأدوات الشخصية

Reference and guide to SFIA version 7. Framework status: Current standard.

بحوث المستخدم: Level 5

يحدد النهُج التي سيتم استخدامها لتشجيع مشاركة المستخدمين في بحوث مثمرة من أجل إيجاد فرص للابتكار في النظم والمنتجات والخدمات وتعزيزها. يتولى قيادة أنشطة جمع وتحليل البيانات المتعلقة بسلوكيات الأفراد واحتياجاتهم وآرائهم. يقوم باستخلاص النتائج وتطوير الرؤى وتقديم النتائج للاستنارة بها في صنع القرار وتعزيز الإجراءات. يخطط ويحفز أنشطة بحوث المستخدمين، بتوفير المشورة والتوجيهات المتخصصة القائمة على الخبرة لتعزيز تبني النهج المتفق عليها. يساهم في تطوير الأساليب والمعايير المؤسسية الخاصة ببحوث المستخدمين.