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Benutzerspezifische Werkzeuge

Referenz und Anleitung zu SFIA Version 7. Framework-Status: Current standard.

Testen von Geschäftsprozessen: Level 4

Spezifiziert und entwickelt Testszenarien zur Prüfung, ob neue / aktualisierte Prozesse den Endbenutzern verbesserte Arbeitsmethoden bieten und gleichzeitig effizienter sind und dem Unternehmen Vorteile bringen. Erfasst und analysiert Testergebnisse und meldet unerwartete oder nicht zufriedenstellende Ergebnisse. Verwendet Testpläne und Ergebnisse zur Erstellung von Gebrauchsanweisungen.