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Herramientas Personales

Referencia y guía para SFIA versión 7. Estado del marco: Current standard

Gestión de la calidad: Level 6

Prioriza las áreas donde mejorar la calidad teniendo en cuenta la estrategia, los objetivos de negocio y los resultados de auditorías internas y externas. Inicia la aplicación de técnicas apropiadas de gestión de calidad en estas áreas. Inicia mejoras en los procesos cambiando enfoques y prácticas de trabajo, típicamente usando modelos reconocidos. Logra y mantiene la conformidad con normas nacionales e internacionales, según corresponda. Identifica y planifica acciones correctivas sistemáticas para reducir errores y mejorar la calidad de los sistemas y servicios, por medio de la examinación de las causas raíces de los problemas.