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Herramientas Personales

Referencia y guía para SFIA versión 7. Estado del marco: Current standard

Evaluación de experiencia de usuario: Level 5

Administra la evaluación de la experiencia del usuario de sistemas, productos o servicios, para asegurar que se cumplan los requisitos de usabilidad y accesibilidad, que se haya seguido la práctica requerida y que los sistemas en uso continúen satisfaciendo las necesidades de la organización y del usuario. Asesora sobre qué evaluar y el tipo de evaluación que se debe utilizar y el grado de participación del usuario requerido. Trabaja iterativamente con los equipos de diseño para asegurar que los diseñadores y desarrolladores de sistemas, productos y servicios entiendan y actúen sobre los resultados de las evaluaciones. Asesora sobre el logro de niveles de usabilidad y accesibilidad requeridos de diseños o prototipos específicos.