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Herramientas Personales

Referencia y guía para SFIA versión 7. Estado del marco: Current standard

Investigación de usuarios: Level 4

Ejecuta investigación generativa para encontrar oportunidades de innovación y mejora de sistemas, productos y servicios. Recopila y analiza datos relacionados con los comportamientos, las necesidades y las opiniones de las personas. Apoya la síntesis de hallazgos y la creación de ideas, informes y presentaciones para informar la toma de decisiones y dirigir las acciones. Contribuye a la selección de los enfoques de investigación del usuario para proyectos e iniciativas y planifica las propias actividades de investigación del usuario. Apoya la adopción de enfoques acordados. Contribuye al desarrollo de métodos y estándares organizacionales para la investigación del usuario. Facilita el aporte de los usuarios y los interesados. Proporciona un desafío constructivo y permite la priorización efectiva de los requisitos.