质量管理: Level 6

根据战略、⼴泛的业务⽬标、内部及外部审查结果及同事的建议,对质量和/或环境的改进点进⾏优先排序。在这些改进方面启⽤适当的质量管理技巧。通过改变⽅法及⼯作实践(通常使⽤认可的模式)开始对流程进⾏改进。实现及持续遵守国内外标准(如适合)。通过检查问题的根本原因,识别并规划系统性的改进措施,以减少错误、改善系统及服务的质量。